Bitte teilen Sie uns zunächst mit, welche der 4 Standorte der HONBERG APOTHEKEN Sie hauptsächlich besuchen (Mehrfachauswahl möglich).
Unsere Apotheken bieten Ihnen zahlreiche Service-Angebote. Bitte teilen Sie uns mit, welche der nachfolgenden Sie bereits kennen (Mehrfachauswahl möglich).
Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten sich auch digital mit uns zu verbinden. Welche davon kennen/nutzen Sie (Mehrfachauswahl möglich)?
Unsere Homepage bietet viele Funktionen und Mehrwerte. Welche davon kennen/nutzen Sie (Mehrfachauswahl möglich)?
Unser umweltfreundlicher Lieferservice bringt Ihre Medikamente auf Wunsch persönlich zu Ihnen nach Hause. Welchen Preis halten Sie für diese Dienstleistung für angemessen?
Wir bieten Ihnen u.a. auch viele hochwertige pharmazeutische Dienstleistungen. Welche kennen/nutzen Sie (Mehrfachauswahl möglich)?
Bitte bewerten Sie unsere telefonische Erreichbarkeit auf einer Skala von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut).
Bitte bewerten Sie die von Ihnen empfundene Freundlichkeit unserer Mitarbeiter auf einer Skala von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut).
Bitte bewerten Sie auf einer Skala von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut) wie Sie die fachliche Qualifikation unseres Teams einschätzen.
Bitte bewerten Sie Ihren Eindruck von unseren Kommunikationsmassnahmen (z.B. Gutscheinheft, Website, Flyer, Lieferfahrzeuge etc.) auf einer Skala von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut).
Wie bewerten Sie auf einer Skala von 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut) ganz allgemein Ihre Zufriedenheit mit den HONBERG APOTHEKEN?
Welche der folgenden Wahrnehmungen kommen Ihnen in den Sinn, wenn Sie an die HONBERG APOTHEKEN und Ihre Erfahrungen mit uns denken (Mehrfachauswahl möglich)?
Wir würden Sie künftig gerne noch individueller und regionaler informieren und die Apotheken-Umschau ggf. ersetzen. Würde Ihnen dieses Magazin fehlen?
Zum Schluss würden wir uns noch über eine persönliche Anmerkung, Anregungen oder Vorschläge freuen wie wir uns weiter verbessern können.
Wir sind für Ihre Teilnahme an unserer Kunden-Umfrage sehr dankbar. Nach Senden Ihrer - selbstverständlich anonymen - Umfrage-Ergebnisse erhalten Sie eine kleine Überraschung, mit welcher wir unseren Dank für Ihre Unterstützung zum Ausdruck bringen möchten.